官方网站-首页

【导语】近年来，人工智能技术迅猛发展，正深刻改变着我们的生活(huó)方(fāng)式(shì)。从(cóng)语(yǔ)音(yīn)助(zhù)手(shǒu)到(dào)自(zì)动(dòng)驾(jià)驶(shǐ)，AI技(jì)术(shù)已(yǐ)广(guǎng)泛(fàn)应(yīng)用(yòng)于(yú)各(gè)行(xíng)各(gè)业(yè)。最(zuì)近(jìn)，“AI洗(xǐ)头(tóu)”服(fú)务(wu)悄(qiāo)然(rán)兴(xìng)起(qǐ)，引(yǐn)发(fā)社(shè)会(huì)广(guǎng)泛(fàn)关注(zhù)。有(yǒu)人(rén)称(chēng)赞(zàn)其(qí)为(wèi)科(kē)技(jì)与(yǔ)传(chuán)统(tǒng)服(fú)务(wu)行(xíng)业(yè)的(de)创(chuàng)新(xīn)融(róng)合(hé)，也(yě)有人质疑其实际应用价值。那么，AI洗头服务究竟效果如何？本文将带您深入了解AI洗头的运作机制、用户体验、行业影响及存在的宣传问题。

近年来，人工智能技术的迅猛发展正以前所未有的速度改变着我们的生活。从语音助手到自动驾驶，从智能客服到医疗诊断，AI的身影几乎渗透到了各行各业。最近，“AI洗头”服务在全国各地悄然兴起，有人认为这是科技与传统服务行业融合的创新之举，值得点赞；也有人质疑其不过是商家炒作的噱头，缺乏实际应用价值。

那么效果到底如何？

一起来了解下。

图源：福州日报

01AI洗头，怎么洗？

重庆工贸职业技术学院人工智能学院教授、科研开发处副处长杨杰介绍说，AI洗头机主要工作内容包括智能检测与方案适配、仿生清洗流程、精准定位与覆盖三方面。

AI洗头机通过头皮检测技术获取使用者发质、头皮状态等数据，自动调用预设数据库匹配洗护方案，例如油性发质对应强力冲洗模式等；利用高压水柱与仿生机械臂模拟人工洗护，完成湿发、涂抹洗发液等流程；借助红外定位设备扫描头部轮廓，结合环形喷头矩阵，实现多角度冲洗。

图源：闲鱼平台商家截图

此外，相比人工，AI洗头机耗时少、效率高、运维成本低，能够24小时工作。一些技术较为成熟的AI洗头机还(hái)能(néng)通(tōng)过(guò)恒(héng)温(wēn)系(xì)统(tǒng)与(yǔ)压(yā)力(lì)传(chuán)感(gǎn)器(qì)调(diào)节(jié)水(shuǐ)温(wēn)和(hé)力(lì)度(dù)，且(qiě)顾(gù)客(kè)无(wú)需(xū)与(yǔ)工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)沟(gōu)通(tōng)便(biàn)可(kě)以(yǐ)享(xiǎng)受(shòu)智(zhì)能(néng)化(huà)洗(xǐ)头(tóu)服(fú)务(wu)。

目(mù)前(qián)市(shì)面(miàn)上(shàng)大(dà)部(bù)分(fēn)AI洗(xǐ)头(tóu)机(jī)采用(yòng)封(fēng)闭(bì)结(jié)构(gòu)，电(diàn)路系(xì)统(tǒng)经(jīng)过(guò)防(fáng)水(shuǐ)处(chù)理(lǐ)，还(hái)配(pèi)备了“一键消毒”功能，从技术层面有效降低漏电和交叉感染风险。同时，该机器内置紧急停止按钮，遇突发情况可立即中断洗护流程，保障使用者安全。因此，AI洗头机在北京、上海、广州、重庆等地迅速推广。

02AI洗头实际感受如何？

李小姐：虽然第一次用机器洗头略感不适应，但整体清洗效果干净、过程新奇，值得尝试。

网友momo：一进店，科技感十足的洗头设备直接抓住眼球，店员会先检测头皮状况，再根据发质选洗发模式，躺上去后机器通过红外感应定位，多角度喷水，洗发水护发素自动挤出，最后是负离子吹风机吹干，一套流程大概13分钟，价格很美丽，最低只要9.9元，但是没有(yǒu)人(rén)工(gōng)洗头抓挠的爽感，而且机器声音有点大，适合简单洗个头，追求效率的人。

网友小胡：自己以14.9元的价格体验了一把“AI洗头”，感受是作为油头感觉头皮洗不干净，但是头发本身会干净，吹完的效果也不错，很适合旅游途中救急一下，另外按摩椅很不错！

03AI洗头会替代人工吗？

据了解，传统理发店需要培养熟练的洗发技师，而AI洗头店仅需1—2名工作人员即可维持运营。即使是对洗护发行业完全陌生的新手，也仅需经过3天的培训，就能够胜任这类AI洗头店的工作。所以AI洗头店的出现，还是对传统洗头行业带来了前所未有的冲击。

资深互联网观察家丁道师认为，从长远来看，搭载AI服务的洗护产品有望成为未来趋势：随着智能化在各个领域渗透，洗护行业向智能化迈进也是顺应时代潮流。AI能够依据个人的发质、头皮状况、生活习惯等多维度数据，精准提供个性化的洗护方案，这是传统洗护产品难以企及的优势。就当下而言，AI洗头更多停留在概念阶段，噱头大于实用价值。

多数所谓的AI洗护产品，其AI功能就(jiù)是(shì)简(jiǎn)单(dān)添(tiān)加(jiā)一(yī)些(xiē)智(zhì)能(néng)感(gǎn)应(yīng)装(zhuāng)置(zhì)，或(huò)是(shì)配(pèi)备(bèi)一(yī)个(gè)能(néng)提(tí)供(gōng)基(jī)础(chǔ)洗(xǐ)护(hù)建(jiàn)议(yì)的(de)APP，距(jù)离(lí)真(zhēn)正(zhèng)成(chéng)熟(shú)、能(néng)为(wèi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)带(dài)来(lái)显(xiǎn)著(zhe)差(chà)异(yì)化(huà)体(tǐ)验(yàn)的(de)AI洗(xǐ)护(hù)服(fú)务(wu)还(hái)有(yǒu)很(hěn)大(dà)差(chà)距(jù)。而(ér)且(qiě)，这(zhè)类(lèi)产(chǎn)品(pǐn)价(jià)格(gé)普(pǔ)遍(biàn)偏(piān)高(gāo)，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)很(hěn)难(nán)从(cóng)中(zhōng)切(qiè)实(shí)感(gǎn)受(shòu)到(dào)AI带(dài)来(lái)的(de)颠(diān)覆(fù)性(xìng)改(gǎi)变(biàn)。

图(tú)源(yuán)：中(zhōng)国(guó)日(rì)报(bào)

杨(yáng)杰(jié)认为(wèi)，AI洗(xǐ)头(tóu)机(jī)行(xíng)业(yè)若(ruò)要(yào)行(xíng)稳(wěn)致(zhì)远(yuǎn)，需(xū)在(zài)技(jì)术(shù)革(gé)新(xīn)与(yǔ)标(biāo)准(zhǔn)规(guī)范(fàn)两(liǎng)方(fāng)面(miàn)发(fā)力(lì)。一(yī)方(fāng)面(miàn)，相(xiāng)关生(shēng)产(chǎn)商(shāng)应(yīng)摒(bǐng)弃(qì)过(guò)度(dù)依(yī)赖(lài)AI概(gài)念(niàn)的(de)营(yíng)销(xiāo)模(mó)式(shì)，将(jiāng)重(zhòng)心(xīn)转(zhuǎn)向(xiàng)技(jì)术(shù)深(shēn)耕(gēng)，通(tōng)过(guò)构(gòu)建(jiàn)完(wán)整(zhěng)的(de)研(yán)发(fā)闭(bì)环(huán)，开(kāi)发(fā)具(jù)备(bèi)实(shí)时(shí)反(fǎn)馈(kuì)能(néng)力(lì)的(de)智(zhì)能(néng)算(suàn)法(fǎ)，同(tóng)步(bù)升(shēng)级(jí)高(gāo)精(jīng)度(dù)传(chuán)感(gǎn)器(qì)系(xì)统(tǒng)，以(yǐ)此(cǐ)精(jīng)准(zhǔn)识(shi)别(bié)用(yòng)户(hù)发(fā)质(zhì)与(yǔ)头(tóu)皮(pí)状(zhuàng)态(tài)，提(tí)升(shēng)个(gè)性(xìng)化(huà)服(fú)务(wu)水(shuǐ)平(píng)；另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，亟(jí)待(dài)建(jiàn)立(lì)行(xíng)业(yè)标(biāo)准(zhǔn)体(tǐ)系(xì)，重(zhòng)点(diǎn)完(wán)善(shàn)设(shè)备(bèi)安(ān)全性(xìng)与(yǔ)卫(wèi)生(shēng)管(guǎn)理(lǐ)规(guī)范(fàn)。

一(yī)位(wèi)深(shēn)耕(gēng)美(měi)发(fā)行(xíng)业(yè)多(duō)年(nián)的(de)经营者表示，洗头技工好的手感，是不少顾客选择走进人工美发店洗头的理由。AI洗头可能会分流走一部分顾客，但美发行业作为服务行业，人的服务依旧是这个岗位的灵魂。不管时代怎么发展，传统美发行业优秀技工的服务，依然有市场消费需求。AI与人工，二者可以共存。

04警惕AI洗头虚假宣传

在一些AI洗头店的宣传中，有商家打出了“机器内置经络按摩刷头、远红外理疗灯，能消炎杀菌，疏通七大经络，还包括熏蒸、水疗、中药汤、姜疗、身体按摩服务”等宣传语，真有那么神奇吗？

北京邮电大学人机交互与认知实验室主任刘伟分析，目前市面上所谓的“AI洗头”宣传存在误导性，其所谓的“AI洗头机”大多只是自动化设备，并非真正的AI技术。AI的核心在于具备学习能力、自主决策和适应性，而这些设备大多只是通过预设程序完成洗头、按摩等固定动作，无法根据个体差异进行智能调整。

刘伟表示，商家宣传的“疏通经络”“消炎杀菌”等功能，缺乏科学依据，更多是营销噱头。如经络按摩需要专业手法和经验，而机器仅能通过预设动作进行简单按摩，无法达到中医理疗的效果。远红外理疗灯虽有一定作用，但宣传的“消炎杀菌”功能也未经过权威认证。因此，所谓的“AI洗头”更多是自动化技术的应用，而非真正的智能。消费者在选择时需保持理性，避免被概念误导。商家应如实宣传设备功能，避免夸大其词，以维护市场诚信。

《法治日报》律师专家库成员、北京市盈科律师事务所高级合伙人王风和律师也认为，AI洗头与AI关联性不大,实际上更像是自动化或程序化的洗头服务，并不属于真正的人工智能应用。如果这个厂商以现有的这种方式去宣传AI洗头的话，有涉嫌虚假宣传的嫌疑。

广州市社会科学院区域发展研究所副研究员葛志专表示，人工智能技术快速发展，许多商家借此嫁接传统行业，出新招带流量，活跃消费市场，广大市民也“过把AI瘾”。需要注意的是，市民朋友在体验新科技带来新服务的同时，首要是注意安全、理性消费，其次对新业态的不成熟之处也要怀有包容心态。

编辑：晴晨

本文综合自科技日报、消费日报、上观新闻、广州日报、成都商报等